Cerrada: RECEPCIONISTA HOMBRE DE MESA DE ENTRADA PARA CLÍNICA ARAUCARIA (MENDOZA, PRESENCIAL)

Información de la Empresa que contrata:

Clínica Araucaria/ Poliambulatorio con Hospital de día. Ubicada en la calle Perú 604 de Ciudad, con una estructura de: 22 Consultorios para prácticas y atención médica, 1 enfermería. El Hospital de Día tiene 2 Quirófanos / 8 Salas de Internación con 1 Enfermería. Con un staff de 90 médicos, y un área de Administración que apoya la estructura, con dos Recepcionistas de mesa de entrada, Encargados de Enfermería y Encargados de Kinesiología. También hay área de limpieza y mantenimiento.

Datos del Puesto:

-Nombre de la Posición: Recepcionista de Mesa de Entrada

Objetivo principal de la Posición:

Atención y recepción de pacientes telefónica y presencialmente para la emisión de turnos y gestión de órdenes médicas, con el objetivo de hacer funcionar eficientemente la atención al público de la Clínica.

Requisitos Excluyentes:

-Experiencia mínima de 3 años en puestos similares (deseable en salud)

-Habilidades digitales (redacción de textos sin mirar el teclado y velocidad de escritura)

-Disponibilidad para realizar un horario de trabajo: rotativo de lunes a viernes de 07:30 a 16:30 o de 09:30 a 18:30 hs.

-Residir en Ciudad de Mendoza.

Competencias requeridas para el puesto:

-Compromiso con la Calidad y Mejora Continua

-Comunicación eficaz

-Trabajo bajo presión

-Empatía

-Trabajo en equipo

Funciones a desarrollar:

Atención al Público:

Pactar horarios de turnos de pacientes.

Elaborar y completar datos de afiliación en el sistema.

Realizar el ingreso de pacientes.

Llamar a pacientes para cancelaciones y/o reprogramaciones de turnos.

Atender las necesidades y/o consultas.

Conocer de las obras sociales y formas de facturación.

Comunicar con buena predisposición las consultas de los clientes.

Gestionar con rapidez los programas de paquete office para cumplir con los objetivos semanales.

Teléfono:

Utilizar WhatsApp para dar turnos y responder consultas.

Avisar por reprogramaciones.

Confirmar o cancelar turnos programados.

-Reportes:

– Jerárquico: Gerente, Encargada operativa de mesa de entradas, Administrativa contable y de personal, Encargado de facturación y Contadora.

-Trabaja en equipo y reemplaza: A los demás empleados de Recepción y mostrador.

-No tiene personas a cargo

Beneficios:

-Muy Buen clima laboral

-Estabilidad a largo plazo

-Excelente remuneración

Formales de la Posición:

-Fecha de inicio estimada: Set/Oct 2023

-Sueldo de convenio actualizable s/paritarias

-Lugar de Trabajo: Ciudad de Mendoza

-Horarios: rotativo de lunes a viernes de 07:30 a 16:30 o de 09:30 a 18:30 hs.

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